Hướng dẫn mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook

Hôm nay Đăng Tùng xin chia sẻ với tất cả bạn đọc các bước mở tài khoản quảng cáo facebook bị khóa. Rất mong những chia sẻ này sẽ giúp bạn đọc nếu không may tài khoản quảng cáo bị khóa.

MỘT SỐ CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI MỞ KHÓA 

• 2 Ảnh chứng minh nhân dân mặt trước và sau.
• 1 Ảnh thẻ Visa hoặc Master Card mà bạn đang chạy và bị khóa.
• 1 Ảnh Bằng lái xe (ô tô thì càng tốt).
• 1 Ảnh hộ chiếu, giấy kết hôn, bảo hiểm thân thể (Nếu có).

 Lưu ý: Các thopong tin trên cùng tên facebook + Tên Chứng minh + Thẻ visa thì tỷ lệ thành công sẽ cao hơn.

I. Bước 1: Vào linhk:

- https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090
- Hoặchttps://www.facebook.com/help/contact/189823244398879
- Hoặc vào trực tiếp: facebook.com/ads/manager Xong nhấn vào như hình vẽ !

II. Bước 2: Chọn các ô sau: (Đâyl à em chọn, trường hợp các bác khác thì chọn khácnhé, Khuyên là nên thành thật với việc mình có hay không).

Mô tả ngắn gọn thìem hay mô tả như sau: Đây là tài khoản của tôi, có thể có sự nhầm lẫn nào đó, mong Facebook xác minh!

Phần chọn tệp: Bác tải 5 cái ảnh mà lúc ban đầu chuẩn bị các bácnhé! Sau đó nhấn GỬI
III. Bước 3: Vào Email và đọc Facebook phản hồi.

Sau đó viết bài khiếu nại gửi trực tiếp phản hồi mà Facebook gửi cho mình ấy nhé các bác.
Nếu Facebook không gửi phản hồi về mail thì mình gửi trực tiếp mail vào 1 trong 2 mail Facebook hỗ trợ sau nhé:

Email: paymentsappeals+l26ywuy.aeatok55hqyae@support.facebook.com
Email: paymentsappeals+lyqbjqa.aea3fcvn5zfp2@support.facebook.com

Nội dung mình viết bằng tiếng anh đây là gợi ý, bácnào pro tiếng anh thì tự soạn lại nhé:
• Dành cho tài khoản bị khóa nói chung:
Dear facebook team
I am Huynh PV, my friend suggest me use facebook ads for my business
I creat ads for page www.facebook.com/abc...xyz (page củacácbác)
My Facebook Account is Đưacái link dẫnđếntàikhoảnquảngcáocủabácvàođây
I set up get more like and boot promote campaign
I sent my identify card and visa card to confirm
However my ads account was stopped suddenly,andfacebook showed that my facebook account was locked. They notice that it is the final decision.
I think having some misunderstanding in this case
I hope you can review and reopen my account as soon as possible so that I can continue to run my business
Your sincerely
Huynh Lucky
Lưu ý: Nhớ đính kèm 5 ảnhgửicùngnhé

• Dành cho tài khoản bị khóa do chi tiêu quá nhiều tiền:

Dear Facebook team
I’m a facebook user in Vietnam, I use facebook advertising for my business
However my ads account was stopped, I guess the reason is that I have set up a large amount for an ad. I hope you can help me to reopen my account.
I’ve sent a confirmation with my identity card, but has yet to receive a response.
Personal facebook account are…………………..
My advertising account is…………………………
I look forward to reviewing and reopen my account, so that I can continue the business
Thank you for reading my mail. Please support me.
Your sincerely

Ký tên: Tên Facebook điền vào đây
Lưu ý: Nhớ đính kèm 5 ảnh gửi cùngnhé.

IV. Bước 4: Đợi 1 đến 2 ngày 

Sau đó

V. Bước 5: Vào email đọc và gửi lại phản hổi bằng email nhé các bác!
Nội dung:
Dear….,Thank you for your reply. My problem is not access my ads manager although I have sent my ID card as following your guide. Please tell me exactly why Facebook decided to block my ads manager.
About my ID card, because I am from Vietnam, my  individual information on it are  witten in Vietnamese. It showed clearly my full name, ID number, address, date of birth. So. I am not sure if facebook understand all of them.
I have received a response from Ace but  I do not agree with it because it do not tell clearly the reason and looks like an auto reply email from bots. That is why I contacted again. I am looking forward from you.
Best regards
Nguyen Van ABC
• Lưu ý: Nhớ đính kèm 5 ảnh gửi cùng nhé

Làm xong thì quay lạibướcBƯỚC 4: chờ đợi. Vàsau 1 ngày quay lại thấy:

Bình tĩnh…bình tĩnh. Ta nhảy sang BƯỚC 6:

VI. Bước 6: Gửi email bằngtiếngviệt
Tiêuđề: Vui lòng hỗ trợ tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
Thângửi Facebook team!
Tôi là một người dùng Facebook tại Việt Nam, tôi đang dùng các hình thức quảng cáo trên facebook để phục vụ cho việc kinh doanh của mình.
Trang Fanpage tôi là…………….
Trang tài khoản cá nhân của tôi là………..
Cách đây một vài ngày tôi phát hiện tài khoản quảng cáo của tôi bị vô hiệu hóa với lý do Facebook phát hiện khoản thanh toán hoặc hoạt động đăng nhập bất thường trên tài khoản của tôi.
Tôi đã gửi Facebook thông tin cá nhân của tôi bao gồm: Chứng minh nhândân, thẻ visa, Giấyphépláixe, và cả hộ chiếu nhưng vẫn không được xem xét để mở tài khoản lại.
Tôi nghĩ đây là một sự hiểu lầm, mong Facebook team xem xét mở lại tài khoản cho tôi để tôi tiếp tục công việc kinh doanh của mình.
Cám ơn Facebook team đã đọc email của tôi
Thân
Tên Facebook cánhân
• Lưu ý: Nhớ đính kèm 5 ảnh gửi cùngnhé Và cuối cùng ...

Tuy nhiên đến bước này rồi nhưng nhiều tài khoản vẫn không được! Bạn gửi lại khoảng 5-10 lần nữa hoặc là sẽ mở hoặc là khóa vĩnh viễn.

Mọi hỗ trợ xin vui lòng liên hệ:

IT One Việt Nam - Giải pháp truyền thông online doanh nghiệp.
Đ/C giao dịch Vinh: 5/2 Trần Minh Tông - Xóm Mẫu Đơn - Xã Hưng Lộc - Thành phố Vinh - Tỉnh Nghệ An.
Đ/C giao dịch Thanh Hóa: 41/153 Đường Thanh Chương - Phố Thành công - P.Quảng Thành TP.Thanh Hóa.
KD tại Thanh Hóa: Mr Tùng: 0912.996.892 – Kinh doanh tại Vinh: Mr Sơn: 0916.713.687