Việc tài khoản Facebook cá nhân bị khóa là câu chuyện diễn ra khá thường xuyên trong thời gian qua. Có rất nhiều lý do khiến cho tài khoản Facebook của bạn bị khóa như: Nội dung trong tài khoản chứa các yếu tố bạo lực, đồi trụy, bản quyền, tài khoản Facebook giả mạo không đúng với họ tên thật người dùng hay đơn giản là ai đó nhấn nút “Report” (báo cáo) trang Facebook của bạn. Tuy nhiên, cũng có nhiều trường hợp do sự nhầm lẫn nào đó mà tài khoản Facebook của bạn sẽ bị khóa, vậy nên trong phạm vi bài viết này, Đăng Tùng sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại tài khoản Facebook khi bị khóa tạm thời.
Bước 1: Bạn hãy truy cập vào địa chỉ này, sau đó điền đầy đủ các thông tin cần thiết mà Facebook yêu cầu như địa chỉ email, hay số điện thoại mà bạn dùng để đăng nhập và cả họ tên thật đầy đủ trên Facebook như hình sau:
Bước 2: Sau khi đã điền đầy đủ thông tin, bước tiếp theo bạn cần phải làm là chứng minh mình là chủ sở hữu tài khoản bằng cách nhấn “Chose Files”, chọn tải lên hình ảnh hai mặt của thẻ Chứng minh nhân dân (CMND), thẻ căn cước, giấy phép lái xe, hoặc một số giấy tờ khác có đầy đủ thông tin và hình ảnh của bạn,… sau đó chọn “Gửi” để gửi đơn khiếu nại đến Facebook. Bạn cần phải chờ vài ngày để nhận được phản hồi giải quyết khiếu nại từ Facebook.
Ngoài ra, nếu tài khoản Facebook của bạn bị khóa vì sử dụng tên giả, biệt danh hoặc không đúng theo yêu cầu, hãy truy cập vào địa chỉ này, nhập vào đầy đủ thông tin cần thiết bao gồm họ, tên, địa chỉ email, giới tính, ngày sinh và hình ảnh hai mặt của CMND, giấy phép lái xe, hay thẻ căn cước,…như hình sau:
Bạn sẽ cần phải chờ vài ngày để nhận được phản hồi từ Facebook về việc giải quyết khiếu nại. Đây là hai cách mở khóa tài khoản Facebook bị khóa mà bạn có thể sử dụng khi cần thiết, chúc các bạn thực hiện thành công.
